Profile Sync gør det nemt at hente alle dine kunde- og abonnentprofiler fra Mailchimp, Klaviyo eller Shopify direkte ind i Campaign Builder. Når dine profiler er importeret, kan du bruge alle tilgængelige engagementværktøjer – SMS-kampagner, popups, formularer og meget mere. Det er den enkleste måde at holde dine målgrupper forbundet på tværs af kanaler og aktivere dem hurtigt i én platform.
For at få mest muligt ud af Profile Sync skal du sikre, at du har adgang til din Mailchimp-, Klaviyo- eller Shopify-konto. For e-mailplatforme skal du have mindst én eksisterende målgruppe eller et segment. Hvis dine lister er opdaterede, bliver importen smidig og præcis.
Du kan tilgå Profile Sync ved at navigere til Målgruppe → Profile Sync i Campaign Builder. Herfra kan du se de tilgængelige integrationer. Vælg Mailchimp, Klaviyo eller Shopify, og følg forbindelsesprompten. Afhængigt af platformen kan du blive bedt om at logge ind eller angive en API-nøgle. Campaign Builder anmoder kun om de tilladelser, der er nødvendige for at importere dine kontakter.
.png)
Efter forbindelsen kan du vælge den liste, du vil synkronisere. For Mailchimp og Klaviyo betyder det typisk, at du vælger en specifik målgruppe eller liste og bekræfter felttilknytningen – f.eks. e-mail, telefonnummer eller navne. Shopify fungerer lidt anderledes: Campaign Builder henter automatisk dine kundeprofiler, inklusive e-mail- og telefondata, når de er tilgængelige.
Når du har bekræftet detaljerne, skal du blot starte synkroniseringen. Importen kan tage et par minutter, hvis din liste er stor, men du kan fortsætte med at arbejde i Campaign Builder, mens den fuldføres. Når den er færdig, vises dine profiler under sektionen Profiler, klar til segmentering og aktivering.
Når dine kontakter nu er i Campaign Builder, kan du begynde at engagere dem på tværs af flere kanaler. Opret målrettede SMS-kampagner, eller brug formularer til at berige de data, du allerede har. Dine synkroniserede profiler hjælper også med at åbne for mere avancerede use cases – f.eks. at opbygge dynamiske målgruppesegmenter eller kombinere profildata med data om adfærd på dit website.
Fordi alt ligger i den samme platform, kan du aktivere dine målgrupper meget hurtigere, end traditionelle ESP’er tillader, samtidig med at du holder dine data konsistente på tværs af kampagner og annoncenetværk.
Hvis dine profiler ikke vises efter synkronisering, er den mest almindelige årsag en manglende tilladelse eller en tom liste. Dobbelttjek, at din Mailchimp- eller Klaviyo-API-nøgle er aktiv, og at den valgte målgruppe faktisk indeholder kontakter. Manglende felter betyder typisk, at kildeplatformen ikke leverer de pågældende data, eller at feltet ikke blev tilknyttet korrekt under opsætningen.
Store importer kan tage lidt tid, især for Shopify-butikker med mange kunder, men du behøver ikke at holde siden åben – synkroniseringen fortsætter i baggrunden. Campaign Builder hjælper også med at forhindre dubletter ved at flette profiler med samme e-mail eller telefonnummer, så dine data forbliver rene og nemme at arbejde med.